Muzik melampaui sekadar lagu yang anda dengar, ia merupakan sumber yang memberi kesan yang kuat kepada perniagaan yang ingin menonjol daripada pesaing mereka, berinteraksi dengan pelanggan, mengekalkan reputasi mereka, dan mencipta suasana yang diingini. Muzik mempunyai keupayaan yang sangat menarik untuk mencipta, membentuk, dan mengubah emosi, perwatakan, tingkah laku, dan pemikiran. Ia merupakan alat yang berkuasa untuk menjalin hubungan dengan pelanggan anda dan mengubah pengalaman mereka di premis anda, sama ada hotel, restoran, ruang kerja bersama, atau kedai.

Jadi dalam blog hari ini, kita akan meneroka bagaimana muzik dapat memberi impak besar kepada pengalaman pembelian pelanggan anda dan ketahui bagaimana anda boleh meningkatkan jualan di kedai anda dengan bantuan bahagian audio profesional Music Bliss, iaitu ONYX!

Di pasaran kini yang penuh dengan daya persaingan, kebanyakan perniagaan selalunya mencari cara inovatif untuk meningkatkan jenama dan perniagaan mereka dan membuatnya lebih menonjol dikhalayak pelanggan; dan seringkali, lebih ringkas bermakna ia lebih baik. Biasanya, apabila memikirkan komponen yang membentuk jenama atau pengalaman pelanggan, elemen visual seperti logo, tanda, warna, dan tekstur diambil kira. Salah satu perkara yang sering terlepas pandang tetapi juga sangat penting adalah mempunyai muzik di kedai-kedai.

Jadi apakah sebab memainkan muzik di premis anda boleh membantu melariskan perniagaan anda?

1. Kuasa Muzik Di Dalam Premis Perniagaan

Muzik mempunyai keupayaan yang luar biasa untuk mempengaruhi emosi dan mencipta suasana yang unik. Kesan muzik terhadap pengalaman membeli-belah pelanggan telah didokumentasi dengan baik, dengan banyak kajian yang menunjukkan bahawa muzik dapat memberi kesan yang signifikan terhadap mood, tingkah laku, dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Dengan memanfaatkan kuasa muzik, anda dapat mencipta persekitaran yang menyenangkan dan menarik di kedai anda, meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

2. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Kehadiran muzik dalam persekitaran peruncitan dapat mengubah suasana dan menyumbang kepada pengalaman membeli-belah yang positif untuk pelanggan. Ia mencipta suasana, menambah elemen hiburan, dan mencipta rasa keadaan sekitar. Muzik juga dapat membantu mengurangkan tahap tekanan pelanggan dan meningkatkan mood mereka secara keseluruhan, meningkatkan kemungkinan mereka untuk tinggal lebih lama di kedai anda dan membuat pembelian.

3. Meningkatkan Jualan dan Kesetiaan Jenama

Penggunaan strategik muzik telah terbukti dapat mempengaruhi tingkah laku pembelian pelanggan, akhirnya meningkatkan jualan dan kesetiaan pelanggan. Jenis muzik yang berbeza boleh membangkitkan pelbagai emosi dan mempengaruhi persepsi pelanggan terhadap jenama anda. Dengan memilih muzik yang sejajar dengan identiti jenama anda dan audiens sasaran, anda dapat mencipta satu atmosfera unik yang berkesan pada pelanggan dan menggalakkan mereka untuk membuat pembelian. Selain itu, pengalaman yang positif dan berkesan di kedai anda dapat membantu mendorong jualan berulang dan mempromosikan kesetiaan terhadap jenama.

Pelanggan lebih cenderung untuk kembali apabila muzik yang dimainkan adalah tepat.

Kajian menunjukkan bahawa apabila muzik sepadan dengan jenama, pelanggan akan lebih mengingati kedai atau jenama tersebut dan 31% daripada pelanggan akan kembali ke perniagaan jika muzik yang dimainkan adalah tepat.

Mengurangkan rasa masa terlalu panjang.

Selalunya jika tiada muzik dimainkan di latar sesebuah kedai, pelanggan yang datang ke kedai akan merasa masa berlalu dengan lambat, terutamanya jika pelanggan tersebut sedang menunggu di dalam barisan ketika melakukan pembayaran di kaunter.

Meningkatkan masa yang dihabiskan pelanggan dalam kedai.

Muzik dalam kedai anda mempunyai kesan untuk mengekalkan pelanggan dalam tempoh yang lebih lama. Selain mengisi ruang, ia juga meningkatkan keselesaan persekitaran. Satu kajian terkini menunjukkan bahawa apabila muzik dimainkan dalam sebuah kedai, pelanggan kekal dalam kedai tersebut hampir 42% lebih lama.

Mempengaruhi kelajuan membeli-belah.

Muzik dengan tempo cepat menggalakkan pelanggan untuk bergerak dan membeli dengan lebih pantas, manakala muzik perlahan membuatkan mereka membeli-belah dengan kadar yang lebih perlahan. Apabila memilih susunan muzik untuk perniagaan anda, adalah baik untuk menentukan seberapa cepat anda mahu pelanggan membeli-belah.

Muzik menyembunyikan suara dan gerakan di sekeliling.

Muzik latar membantu kedai runcit untuk mencipta ruang peribadi bagi pelanggan mereka dengan menyembunyikan gerakan pembeli lain dan kakitangan. Menurut pakar, muzik latar terbaik untuk kedai runcit adalah apabila pengguna tidak mengingati apa yang dimainkan. Ini bermakna muzik tersebut tidak mengganggu, bising, atau menjengkelkan, tetapi menyenangkan untuk berbelanja.

Berbanding dengan sistem PA biasa, sistem audio profesional menawarkan beberapa kelebihan yang jelas untuk premis perniagaan anda:

Kualiti Bunyi: Sistem audio profesional menyediakan kualiti bunyi yang lebih baik, dengan kejernihan dan kecerapan yang lebih tinggi yang meningkatkan pengalaman mendengar muzik bagi pelanggan.

Peredaran Bunyi Secara Sekata: Sistem ini direka untuk mengedarkan bunyi secara sekata di seluruh kedai anda, menghapuskan zon mati dan mencipta suasana yang konsisten.

Rekaan Speaker dan Power Amplifier Yang Tidak Menggangu Penglihatan Pelanggan: Terdapat 2 jenis speaker yang anda boleh pilih; speaker siling yang sebati dan sekata dengan siling atau speaker dinding yang boleh dipasang secara tersorok jika anda mahukannya, pada asasnya dibina supaya ia tidak dapat dilihat secara menerus oleh pelanggan lantas melancarkan lagi pengalaman pembelian di premis anda. Power amplifier juga dipasang samada di bawah kaunter ataupun di bilik pejabat supaya mudah untuk kawalan dan mengelakkan diusik oleh orang luar.

Kawalan dan Penyesuaian: Sistem audio profesional menawarkan kawalan yang lebih tepat terhadap aras bunyi, membolehkan anda mengekalkan tahap muzik yang sesuai tanpa mengatasi atau mengganggu pelanggan.

Disesuaikan dengan Ruang Anda: Sistem audio profesional boleh disesuaikan mengikut akustik dan reka bentuk kedai anda, memastikan prestasi bunyi yang optimum di setiap ruangan dan sudut. Malah, anda juga mampu untuk mengawal kadar bunyi mahupun playlist muzik itu sendiri untuk setiap ruangan atau sudut yang anda mahu hanya dari satu tempat kawalan.

Kebolehpercayaan dan Ketahanan: Sistem audio profesional berkualiti tinggi dibina untuk menahan tuntutan persekitaran peruncitan samada di dalam atau luar premis dan menyediakan prestasi yang tahan lama, mengurangkan keperluan untuk pembaikan atau penggantian yang kerap.

Apabila memilih sistem audio profesional untuk kedai runcit anda, pertimbangkan faktor-faktor seperti saiz dan reka bentuk ruang anda, kualiti bunyi yang dikehendaki, dan keperluan audio khusus perniagaan anda. Berita baik untuk anda, anda boleh mendapatkan khidmat nasihat terus dengan divisyen audio profesional kami, iaitu ONYX!

ONYX adalah bahagian di bawah Music Bliss yang bertanggungjawab untuk semua perkara berkaitan audio live profesional. Pasukan ini terdiri daripada individu-individu yang mempunyai minat yang tinggi dengan set pelbagai kemahiran dan pengetahuan, membentuk sinergi unik dalam industri ini.

Premis-premis perniagaan berkisar tentang pengalaman pelanggan. Menambah sistem audio ke kedai runcit anda dapat meningkatkan pengalaman membeli-belah bagi pelanggan secara serta-merta. Pelbagai pakej yang ditawarkan di sini oleh Music Bliss memenuhi keperluan aplikasi yang berbeza untuk outlet runcit yang berbeza. Pembesar suara langit-langit boleh menyampaikan muzik latar belakang dengan liputan yang luas di seluruh kedai, manakala pembesar suara universal atau pembesar suara jarak jauh dapat membantu menyampaikan muzik yang bertenaga untuk mencipta suasana yang lebih meriah.

Dengan pengalaman bertahun-tahun, ONYX mempunyai katalog dan pengetahuan teknikal untuk menyediakan sistem PA untuk pelbagai tempat, termasuk yang terbaik untuk kedai runcit anda!

Kami adalah pembekal penyelesaian pemasangan audio lengkap yang memastikan tempat anda mendapatkan sistem PA yang paling berkesan, dari konsultasi, reka bentuk sistem, penghantaran, dan pemasangan. Bukan sahaja kami menyediakan sistem-sistem itu, tetapi kami juga menyediakan konfigurasi teknikal dan perkhidmatan penalaan untuk memastikan sistem yang dipasang berfungsi dengan baik untuk ruang tempat tertentu. Selain itu, ONYX juga menyediakan sokongan selepas jualan untuk sistem anda.

Jika anda berhasrat untuk memiliki sistem audio yang terbaik dan berpatutan dengan bajet untuk perniagaan anda, jangan tunggu lagi! Hubungi kami sekarang di talian 010-2188653 atau isi sahaja borang dibawah supaya staf kami akan hubungi anda untuk lawatan ke premis anda!